Oglaševanje je večsmeren proces. Danes se vedno bolj dogaja v komunikaciji – torej dvogovoru med oglaševalcem in potencialnimi kupci oziroma potrošniki. Sploh na spletu delujejo oglaševalske kampanje v veliki meri ravno na podlagi odzivnosti – torej glede na reakcije uporabnikov na oglaševalska sporočila. To ustvarja dinamično in fleksibilno oglaševanje, ki za oglaševalce na eni strani…